プロジェクトの目的
このプロジェクトは、アプリ完結型の新しいVisaデビットサービス「one paretto（ワンパレット）」の提供開始に伴い、コンセプトを体現するプロダクトデザインの実現を目的に実施しました。
「アプリで申し込みから日々の利用・各種設定まですべて完結する」というデジタルサービスとしての利便性を軸に、担当部署・開発者・デザイナーの3者が初期段階からシームレスに連携するインハウス開発体制で挑みました。
2025年9月22日の利用開始日に向けた限られた期間の中でプロジェクトを推進、ユーザーが迷わず扱える直感的なユーザビリティを追求し、これからのデジタルライフに寄り添う金融サービスの基盤を創出しました。
背景や課題
北國銀行の従来のカードサービスでは、窓口での対面申込が必要であったり、ホームページ申込の場合はカード郵送により利用開始まで一定の時間を要しており、ユーザーにとって大きな心理的・物理的ハードルがありました。
one parettoでは「バーチャルカードの即時発行」や「アプリ内での明細確認・各種設定」といった機能を維持しながら、金融アプリ特有の複雑さを徹底的に排除し、いかにユーザーが直感的に扱えるシンプルな画面（UI）へと削ぎ落とせるかという情報設計の難易度の高さが課題でした。
わたしたちのアプローチ
デザインチームでは、担当部署や外部ベンダーと密に連携しながらプロジェクト全体の体験設計をリードしました。複雑な要件や技術的制約を整理し「アプリ完結」というコンセプトを軸に、ユーザー視点で最適な体験へと落とし込んでいきました。
開発の推進にあたっては、単に機能を網羅した画面制作ではなく「ユーザーが直感的に扱えるシンプルなUI」「ユーザーがライフスタイルに合わせて利用できる選択性」が重視されました。
この設計思想をアプリケーションの画面設計（UI/UX）に留めず、アプリアイコンやロゴマークの策定にいたるまで包括的に拡張。すべてのタッチポイントにおけるクリエイティブを一貫した思想で統括することにより、プロダクト全体でブレのない強固なブランド体験を目指しました。
成果物
シンボルマークは「one paretto」の頭文字Oを使ったシンプルなアイコンとしています。上下に連なった「O」の文字で選択性を表現しました。
カード券面は白をベースに「何色にも染まりきっていない、自分好みに変えることができる」イメージで作成しました。アプリUIにもこのコンセプトを踏襲し、クリエイティブ全体に統一感を持たせました。
one parettoでは「自力でアプリをインストールし、初期登録まで完了できる」レベルのITリテラシー中度層をメインターゲットとして定義しています。専門用語を避けた画面構成や直感的な導線設計で、迷わずスムーズに利用開始できるUIを構築しました。
また開発チームとも密にコミュニケーションを取りながら、デザインシステムやコンポーネント整備にも取り組みました。デザイナーがプロジェクトを離れた後でも、開発側だけで追加実装や改修を自走・維持できるルール化とデータづくりを行っています。
サービスを紹介するWebサイトでは、デザイナーがアプリの内部仕様や画面フローを熟知している強みを活かし、設計からデザインまでを一気通貫で行いました。